| Протягом січня-жовтня поточного року фахівці Центрів обслуговування платників Куп’янської ОДПІ ГУ Міндоходів у Харківській області надали відповіді на 56,5 тис. запитань суб’єктів господарювання та громадян. У телефонному режимі надано 2,7 тис. відповідей, при особистому відвідуванні платниками ЦОП – 53,7тис.
Найчастіше суб’єкти господарювання та громадяни звертались з питань сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, сплати податку за користування земельною ділянкою, податку на нерухоме майно відмінне від земельної ділянки, переходу з однієї системи оподаткування на іншу та сплати податку на доходи фізичних осіб. Найбільш запитуваною консультацією останніх двох місяців – стало питання сплати воєнного збору та здійснення господарської діяльності переселенцями із зони АТО.
Щоб уникнути множинного трактування положень законодавства, відповіді на звернення надаються з використанням Бази знань. Це автоматизована база уніфікованих відповідей, яка налічує 12,4 тис. запитань-відповідей. База постійно оновлюється та підтримується в актуальному стані.
Нагадуємо, що Базу знань розміщено на веб-порталі Державної фіскальної служби України у банері «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс», розділ «Запитання-відповіді» http://zir.minrd.gov.ua. У разі виникнення запитань щодо податкового та митного законодавства відвідувачі веб-порталу можуть також самостійно знайти відповіді на них.
|
